Rückgabe und Umtausch

Wir bei Blankdays möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir ein 60-tägiges Rückgaberecht und einen einfachen Umtausch innerhalb der EU. Der Vorgang ist unkompliziert und wir sind jederzeit für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen.

Rückgaben

60 Tage Rückgaberecht (Unterwäsche aus hygienischen Gründen ausgeschlossen)

Artikel müssen unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein

Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich

So führen Sie eine Rücksendung durch

Senden Sie eine E-Mail an care@blankdays.com mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, und dem Grund.

Sie erhalten ein Rücksendeetikett (DHL in SE/DK/FI, UPS in allen anderen Ländern).

Geben Sie Ihr Paket an einem Servicepunkt ab oder buchen Sie eine Abholung beim Spediteur.

Börsen

Kostenlose Änderung der Größe oder Farbe innerhalb der EU

Wir übernehmen die Rücksende- und Versandkosten für den Ersatzartikel

Für den Umtausch in ein anderes Modell geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

Rückerstattungen

Wird bearbeitet, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und genehmigt haben

Rückerstattungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.